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春节抢修中郑州万家乐壁挂炉售后维修电话
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春节抢修中郑州万家乐壁挂炉售后维修电话 
万家乐壁挂炉常见问题解答 

※燃气壁挂炉采暖安全吗? 壁挂炉的耗电量大吗?

答:燃气壁挂炉内部构造可简单分成三部分,水路部分、电气控制部分、燃烧**。壁挂炉在每一部分都设置了相应的安全保护装置,可以充分保证壁挂炉的安全运行,可以放心使用。

壁挂炉的额定耗电量一般在100瓦~200瓦之间,其中耗电量最大的两个部件是循环水泵和风机。但在实际运行过程中,因壁挂炉属于间歇式的运行方式,所以壁挂炉每小时的实际耗电量要小于说明书上的额定值。

※壁挂炉采暖**会发生结垢吗?

答:壁挂炉通常采用密闭式的散热末端**,如果散热末端**的安装质量合格,没有异常的渗漏而引起大量频繁补水,一般初次注水和正常补水所可能发生的结垢不会对壁挂炉的采暖**造成伤害。

对于一些自来水硬度比较高的地区,建议用户可以加注经过处理的软化水或加装小型家用的水处理装置。对于新安装**需要注意,在安装壁挂炉之前,一定要彻底冲洗采暖**,以清除**内的杂物。

※采暖**高度超过水泵最大扬程时可以使用燃气壁挂炉吗?

答: 壁挂炉是安装在密闭式的**中,**压力在1~3bar之间,壁挂炉内置的循环水泵只需克服**循环的沿程阻力即可,所以,只要在设计流量下**的阻力在流量-扬程曲线允许范围内,就可直接使用壁挂炉,否则,就需要安装外置循环水泵。
 
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郑州壁挂炉售后服务承诺:

(1)严格按服务程序及操作规程服务,确保服务质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
 
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》,更换旧件厂家一例回收(为了保证大多数人的利益,我们更换后的故障配件厂家一例收回,谢谢配合),不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)经我中心服务的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(6)客户在我中心服务过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时,享受服务费半价待遇。

(7)建立回访制度:定期对我公司服务过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。

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